Kai dantų skaitytuvas staiga nustoja fiksuoti švarius duomenis, praranda sekimą, sukuria skyles, vėluoja arba atsisako paleisti, kasdienė darbo eiga sustoja. Geros naujienos yra tai, kad dauguma „netinkamai nuskaito skaitytuvo“ problemų nėra aparatinės įrangos gedimai. Paprastai juos galima išspręsti sistemingai tikrinant antgalį, kalibravimą, programinę įrangą, techniką ar aplinką.
Šiame vadove aptariamos dažniausios intraoralinių skaitytuvų ir laboratorinių stalinių skaitytuvų priežastys, pateikiamos praktinės pataisos, kurias galite taikyti nedelsiant.
Greitas diagnostikos kontrolinis sąrašas
Prieš priimdami didelę gedimą, atlikite šiuos veiksmus:
Ar antgalis / optinis langas yra švarus ir tinkamai pritvirtintas?
Ar skaitytuvas neseniai buvo kalibruotas?
Ar programinė įranga ir kompiuteris yra atnaujinti ir atitinka minimalias specifikacijas?
Ar priimtinos apšvietimo, temperatūros ir drėgmės sąlygos?
Ar teisinga nuskaitymo technika (atstumas, greitis, kelias)?
Laboratoriniams skaitytuvams: ar modelis yra švarus, stabilus ir tinkamai pastatytas?
Iš naujo paleiskite programinę įrangą / kompiuterį / skaitytuvą tokia seka.
Išbandykite paprastą, didelio kontrasto{0}}objektą arba kalibravimo taikinį.
Jei po šių veiksmų problema išlieka, susisiekite su techninės pagalbos tarnyba ir nurodykite tikslius simptomus, klaidų pranešimus ir naujausius pakeitimus (programinės įrangos naujinimą, patarimo pakeitimą ir kt.).
Dažniausios priežastys ir pataisymai
1. Nešvarus, subraižytas arba rasojęs optinis langas / antgalis (dažniausiai)
Simptomai:Neišsamūs duomenys, sekimo praradimas, grūdėtas arba triukšmingas tinklelis, staigios skylės.
Pataisymai:
Antgalį arba optinį langą valykite naudodami -patvirtintą šluostę be pūkelių{1}} ir rekomenduojamą tirpalą (jokiu būdu negalima naudoti alkoholio ar abrazyvinių medžiagų, nebent nurodyta).
Patikrinkite, ar nėra įbrėžimų ar įtrūkimų - pakeiskite antgalį, jei jis pažeistas.
Jei naudojate intraoralinius skaitytuvus: įsitikinkite, kad antgalis yra visiškai pritvirtintas ir įjungta šildymo / anti{0}}raso funkcija.
Aident AI-30 apima išmanųjį šildymą nuo rasojimo, kad sumažintų šios klasės trukdžius.
2. Kalibravimo poslinkis arba nesėkmingas kalibravimas
Simptomai:Nuolatinis netikslumas, prastas susiuvimas, įspėjimai „reikia kalibruoti“ arba staigus kokybės kritimas.
Pataisymai:
Atlikite pilną kalibravimą naudodami oficialų kalibravimo objektą pagal vadovą.
Patikrinkite, ar pats kalibravimo objektas nėra pažeistas ar užterštas.
Dažniau kalibruokite didelės{0}}garso ar temperatūros-aplinkose.
Po bet kokio galiuko pakeitimo, didelio programinės įrangos atnaujinimo ar fizinio smūgio nedelsdami iš naujo kalibruokite.
3. Programinės įrangos, tvarkyklės ar kompiuterio problemos
Simptomai:Atsilikimas, užšalimas, nesėkmingas nuskaitymas, nepilnas tinklelio generavimas, eksporto klaidos.
Pataisymai:
Atnaujinkite skaitytuvo programinę įrangą ir grafikos tvarkykles į naujausią stabilią versiją.
Uždarykite nereikalingas fono programas, kad atlaisvintumėte RAM ir procesoriaus.
Patikrinkite, ar kompiuteris atitinka arba viršija gamintojo rekomenduojamas specifikacijas (ypač GPU ir USB prievadus).
Paleiskite iš naujo tokia tvarka: programinė įranga → kompiuteris → skaitytuvas.
Jei naudojate atviros-sistemos skaitytuvus (pvz., „Aident“), įsitikinkite, kad eksporto formatas (STL/PLY/OBJ) ir tikslinė CAD programinė įranga yra suderinami.
4. Neteisinga nuskaitymo technika arba atstumas
Simptomai:Stebėjimo praradimas, susiuvimo klaidos, trūkstamos vietos, pailgėjusi arba iškreipta anatomija.
Pataisymai:
Laikykitės rekomenduojamo darbo atstumo (paprastai 5–20 mm, priklausomai nuo įrenginio).
Judėkite pastoviu, vidutiniu greičiu - nei per greitai, nei per daug svyruodami.
Vykdykite rekomenduojamą nuskaitymo kelią ir užtikrinkite pakankamą persidengimą be pernelyg didelio nuskaitymo.
Pradėkite nuo labai{0}}išsamios, stabilios srities (geros anatomijos okliuziniai paviršiai).
Atlikdami visą-arką, būkite ypač atsargūs su pereinamomis zonomis ir užpakaline prieiga.
5. Aplinkos ir paciento veiksniai (intraoralinis)
Simptomai:Rūkas, triukšmas, nesugebėjimas užfiksuoti kraštų ar minkštųjų audinių, staigus duomenų praradimas.
Pataisymai:
Kontroliuokite drėgmę - efektyviai naudokite siurbimo, oro ir įtraukimo įtaisus.
Sumažinkite tiesioginį chirurginės šviesos akinimą, jei tai sukelia atspindžius.
Leiskite antgaliui pasiekti darbinę temperatūrą (apsaugos nuo rasojimo sistemas reikia trumpai-pašildyti).
Valdykite minkštųjų audinių ir liežuvio trukdžius.
Atspindinčioms restauracijoms ar metalui, kai kuriose sistemose vis tiek gali prireikti plono nuskaitymo miltelių sluoksnio (Aident AI-30 daugeliu atvejų sukurtas veikti be miltelių).
6. Modelio ar objekto paruošimo problemos (laboratoriniai skaitytuvai)
Simptomai:Neišsamus fiksavimas, triukšmas blizgančiose arba permatomose vietose, nestabilūs duomenys.
Pataisymai:
Kruopščiai išvalykite modelį ir visiškai išdžiovinkite.
Tvirtai pritvirtinkite modelį, kad jis nejudėtų ar nevibruotų.
Jei reikia, ant labai atspindinčių arba permatomų paviršių užtepkite ploną, tolygų nuskaitymo purškalo sluoksnį.
Tinkamai sucentruokite mažesnius objektus nuskaitymo platformoje.
Įsitikinkite, kad skaitytuvo durelės / sandarikliai yra nepažeisti, kad aplinkos šviesa netrukdytų.
Patikrinkite, ar stalas yra stabilus ir be vibracijos (ypač jei šalia frezavimo staklių).
7. Ryšio, maitinimo arba techninės įrangos gedimai
Simptomai:Skaitytuvas neaptiktas, pertraukiamas atjungimas, nėra tiesioginio vaizdo, neįprasti garsai.
Pataisymai:
Iš naujo prijunkite visus laidus ir išbandykite kitą USB prievadą (geriausia USB 3.0 arba naujesnę, tiesiogiai prie pagrindinės plokštės).
Išbandykite naudodami kitą laidą, jei yra.
Patikrinkite maitinimo šaltinį ir venkite ilgintuvų ar perkrautų lizdų.
Klausykitės nenormalių ventiliatoriaus ar variklio garsų.
Jei antgalis neaptinkamas, tvirtai įstatykite jį iš naujo.
8. Perkaitimas arba šiluminės problemos
Simptomai:Laipsniškas degradavimas ilgų seansų metu, automatinis išjungimas, vėlavimas po nuolatinio naudojimo.
Pataisymai:
Užtikrinkite tinkamą ventiliaciją aplink skaitytuvą ir kompiuterį.
Nuskaitydami labai{0}}didelį garsumą, leiskite aušinimo pertraukas.
Išvalykite oro įleidimo angas / filtrus, jei jie yra prieinami.
Nestatykite įrenginio tiesioginiuose saulės spinduliuose arba šalia šilumos šaltinių.
Kai naudotojas{0}}negali išspręsti problemos
Kreipkitės į gamintoją arba įgaliotąjį techninės priežiūros centrą, jei:
Kalibruoti pakartotinai nepavyksta
Pasirodo aparatūros klaidų kodai
Matyti fiziniai pažeidimai (nukritęs antgalis, įskilęs langas, patekęs skystis)
Atlikus visus pagrindinius patikrinimus, našumas išlieka prastas
Prietaisui vis dar galioja garantija
Pateikite: tikslius klaidų pranešimus, programinės įrangos versiją, naujausius pakeitimus ir, jei įmanoma, nuskaitymo duomenų pavyzdžius. Geros palaikymo komandos dažnai gali diagnozuoti nuotoliniu būdu.
Kaip šiuolaikiniai „Aident“ skaitytuvai sumažina šias problemas
„Aident“ kuria intraoralinį skaitytuvą AI-30 ir AI-S3 / AI-S9 laboratorinius skaitytuvus, atsižvelgdami į tikrus klinikinius ir laboratorinius skausmo taškus:
Išmanusis anti-rūko šildymas (AI-30) sumažina su drėgme susijusius trukdžius.
AI-pagalba išmanusis pakartotinis nuskaitymas ir trūkstamų-sritių aptikimas padeda atsigauti po laikino stebėjimo praradimo.
Galimybė{0}}be miltelių daugeliu atvejų sumažina pasiruošimo veiksmus ir su tuo susijusias klaidas.
Visiškai atidarytas STL / PLY / OBJ eksportavimas leidžia išvengti patentuotų problemų, susijusių su trikčių šalinimo ar kelių programinės įrangos darbo eigos -blokavimu.
Paprasta kalibravimo tvarka ir reaguojanti tarptautinė techninė pagalba.
Daugelis naudotojų praneša, kad perėjus į gerai{0}}palaikomą atvirą sistemą sumažėja nuskaitymo problemų dažnis ir laikas, reikalingas joms išspręsti.
DUK
Kodėl mano skaitytuvas praranda sekimą užpakalinėje srityje?
Paprastai apribotos prieigos, drėgmės, minkštųjų audinių ir kumuliacinės susiuvimo klaidos derinys. Pagerinkite įtraukimą, kontroliuokite drėgmę, šiek tiek sulėtinkite ir užtikrinkite gerą persidengimą.
Kaip dažnai turėčiau kalibruoti?
Laikykitės gamintojo grafiko (dažnai kasdieninis greitas patikrinimas + kas savaitę arba kas mėnesį pilnas kalibravimas). Padidinkite dažnį po antgalių keitimo, transportavimo ar pastebimo kokybės sumažėjimo.
Ar pasenusi programinė įranga gali sukelti nuskaitymo problemų, net jei aparatinė įranga yra gera?
Taip - labai dažnai. Visada atnaujinkite programinę įrangą ir tvarkykles.
Ar normalu, kad visos{0}}arkos nuskaitymas yra sunkesnis?
Taip. Atliekant visą-arką, atsiranda daugiau susiuvimo klaidų ir jis yra jautresnis technologijai ir aplinkai. Laboratoriniai skaitytuvai nuosekliau valdo visas lankas nei intraoraliniai prietaisai.
Kada turėčiau apsvarstyti galimybę pakeisti arba atnaujinti skaitytuvą?
Jei problemos tampa dažnos nepaisant tinkamos priežiūros, jei palaikymas yra lėtas, jei sistema uždaryta ir riboja jūsų darbo eigą arba jei naujesnės atviros sistemos siūlo žymiai didesnį jūsų atvejo derinio greitį, tikslumą ir patikimumą.
Vis dar turite problemų?
Jei jūsų dabartinis skaitytuvas ir toliau trikdo darbo eigą, nepaisant trikčių šalinimo, gali būti laikas įvertinti patikimesnę, atviresnę{0}}architektūros alternatyvą, sukurtą kasdieniam patikimumui.
Aidentas siūlo:
Techninė pagalba ir nuotolinė diagnostika esamiems vartotojams
Tiesioginės AI-30 intraoralinių ir AI-S3/AI-S9 laboratorinių skaitytuvų demonstracijos
Savo modelių arba tipinių atvejų vertinimų pavyzdžiai
Užbaikite atviras skaitmenines darbo eigas (skaitytojas + 3D spausdintuvas + dervos)
Platintojo, importuotojo ir OEM/ODM partnerystės galimybės
Susisiekite su mumis dėl trikčių šalinimo pagalbos, demonstravimo ar pasiūlymo →https://www.aident3d.com/inquiry
Arba susisiekite su komanda tiesiogiai per puslapį Susisiekite su mumis.
Dauguma nuskaitymo problemų turi tiesioginius sprendimus. Kai jų nėra, reaguojantis palaikymas ir patikima atviros-sistemos įranga lemia prarastą gamybos laiką ir sklandžią skaitmeninę darbo eigą.
